Kargo ve Teslimat Politikası
Siparişlerinizin hazırlanmasından adresinize güvenli şekilde ulaştırılmasına kadar tüm kargo sürecini özenle takip ediyoruz.
Siparişiniz Nasıl Ulaşır?
Siparişiniz Alınır
Siparişiniz sistemimize ulaştığında ürün ve teslimat bilgileriniz kontrol edilir. Kişiye özel ürünlerde tasarım süreci ayrıca değerlendirilir.
Ürün Hazırlanır
Ürününüz üretim ve kalite kontrol aşamalarından geçirilerek özenli bir şekilde hazırlanır.
Özenle Paketlenir
Cam yüzeyin güvenli şekilde taşınabilmesi için ürününüz uygun koruyucu malzemelerle dikkatle paketlenir.
Kargoya Teslim Edilir
Siparişleriniz 3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
Bilgilendirme Gönderilir
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde tarafınıza bilgilendirme e-postası gönderilir.
Adresinize Teslim
Kargoya verilen siparişlerin teslimat süresi 24–96 saat arasında değişmektedir.
Kargo Sürecinin Aşamaları
Sipariş
Siparişiniz alınır ve bilgileriniz kontrol edilir.
Hazırlık
Ürününüz hazırlanır ve kalite kontrolü gerçekleştirilir.
Kargo
Ürününüz paketlenerek 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
Teslimat
Kargoya verilen ürününüz 24–96 saat içerisinde adresinize ulaştırılır.
Kargo ve Teslimat Bilgileri
Sipariş ve Kargo Süreci
Sipariş vermiş olduğunuz ürünler 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir. Siparişiniz kargoya teslim edildiği zaman tarafınıza bilgilendirme e-postası gönderilecektir.
Kargoya verilen siparişlerin teslim süresi 24–96 saat arasında değişmekte olup; teslimat süresi kargo firmasının operasyon yoğunluğu, resmi tatiller ve teslimat adresinin bulunduğu bölgeye göre farklılık gösterebilir.
Müşteri temsilcilerimiz sorumlu kargo şirketiyle iletişime geçerek paketinizin takibini yaptıktan sonra gerekli bilgileri tarafınıza iletecektir.
🇹🇷 Türkiye Geneli Ücretsiz Kargo
Web sitemiz üzerinden verilen siparişlerde Türkiye geneli kargo hizmetimiz ücretsizdir. Kargo koşulları ve hizmet kapsamı dönemsel kampanya veya satış şartlarına göre değişiklik gösterebilir.
🎨 Kişiye Özel Ürünlerde Teslimat
Kişiye özel hazırlanan ürünlerde tasarım, üretim ve onay gibi ek aşamalar bulunabilir. Bu nedenle kişiye özel ürünlerin hazırlanma süresi standart ürünlerden farklılık gösterebilir.
Kişiye özel siparişinizle ilgili özel bir talebiniz veya teslimat konusunda sorunuz varsa sipariş öncesinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
📦 Kargo Teslimatı Sırasında
Ürününüz size ulaştığında dış ambalajını kontrol etmenizi öneriyoruz. Ambalajda veya üründe herhangi bir hasar görülmesi halinde teslimat sırasında gerekli tutanağın tutulması ve mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçilmesi önemlidir.
Kargo Hakkında Merak Edilenler
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Sipariş vermiş olduğunuz ürünler 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Kargoya teslim edildiğinde tarafınıza bilgilendirme e-postası gönderilir.
Kargom ne kadar sürede teslim edilir?
Kargoya verilen siparişlerin teslim süresi 24–96 saat arasında değişmektedir. Teslimat süresi bölgesel koşullar, kargo yoğunluğu ve resmi tatillere göre farklılık gösterebilir.
Kargo ücreti ne kadar?
Türkiye geneli kargo gönderimlerimiz ücretsizdir. Güncel kargo koşulları dönemsel kampanyalara ve satış şartlarına göre değişebilir.
Siparişim kargoya verildiğinde nasıl bilgilendirileceğim?
Siparişiniz kargo firmasına teslim edildiğinde tarafınıza bilgilendirme e-postası gönderilecektir.
Kargom 3 iş günü içerisinde gelmezse ne yapmalıyım?
Kargoya verilen siparişinizin üzerinden üç iş günü geçmesine rağmen teslimat gerçekleşmediyse bizimle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz ilgili kargo şirketiyle iletişime geçerek paketinizin durumunu takip edecek ve size bilgi verecektir.
Türkiye'nin her yerine gönderim yapıyor musunuz?
Türkiye genelindeki adreslere gönderim yapılmaktadır. Teslimat kapsamı kargo firmasının hizmet verdiği bölgelere ve güncel operasyon koşullarına göre değişebilir.
Ürün kargoda hasar görürse ne yapmalıyım?
Ürün teslim alınırken ambalajın kontrol edilmesi önemlidir. Hasar fark edilmesi halinde teslimat sırasında tutanak tutulmasını ve mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçmenizi öneriyoruz.
Kargonuzla İlgili Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Siparişiniz, kargo süreciniz veya teslimatınızla ilgili herhangi bir sorunuz olduğunda müşteri temsilcilerimizle iletişime geçebilirsiniz.
WhatsApp'tan İletişime Geç